02.10.2014 

Musikreisen. Musik bringt Menschen seit jeher zusammen und schafft emotionale Erlebnisse – kein Wunder, dass Musikreisen gute Stimmung bringen und boomen. Für den Reiseleiter gilt es, zwischen Party-Laune und Organisationsstress durch gute Planung allzeit den richtigen Ton zu treffen und stets im Takt zu bleiben …

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Musikreisen. Musik bringt Menschen seit jeher zusammen und schafft emotionale Erlebnisse – kein Wunder, dass Musikreisen gute Stimmung bringen ...

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05.09.2014 

Fahrradreisen. Was Reiseleiter beachten sollten, wenn sie eine Fahrradgruppe begleiten wollen.

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Fahrradreisen. Was Reiseleiter beachten sollten, wenn sie eine Fahrradgruppe begleiten wollen.

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03.07.2014 

Konfliktbewältigung. Wo Menschen zusammen arbeiten, sind Konflikte mit Kunden, Dienstleistern, Kollegen und den Vorgesetzten alltäglich. Umso wichtiger ist ein sensibler und richtiger Umgang damit. Ziel für den Reiseleiter muss es sein: Probleme erkennen, Lösungsansätze erarbeiten und praxisnah umsetzen.

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Konfliktbewältigung. Wo Menschen zusammen arbeiten, sind Konflikte mit Kunden, Dienstleistern, Kollegen und den Vorgesetzten alltäglich. Umso wichtiger ist ein ...

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26.05.2014 

Gästeverabschiedung. Mit dem Auf-Wiedersehen-Sagen positive Eindrücke unterstreichen und die nächste Tour sichern – eine Kernaufgabe des Reiseleiters.

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Gästeverabschiedung. Mit dem Auf-Wiedersehen-Sagen positive Eindrücke unterstreichen und die nächste Tour sichern – eine Kernaufgabe des Reiseleiters.

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26.04.2014 

Der erste Eindruck bleibt. Diese Weisheit ist gerade beim Umgang mit Gästen nicht außer Acht zu lassen. Für den Reiseleiter bedeutet dies, nichts dem Zufall zu überlassen.

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Der erste Eindruck bleibt. Diese Weisheit ist gerade beim Umgang mit Gästen nicht außer Acht zu lassen. Für den ...

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06.03.2014 

Saisonvorbereitung. Die neue Saison steht unmittelbar bevor – letzte Gelegenheit, sich noch einmal Zeit für eine Kontrolle der eigenen Arbeitsabläufe und Vorbereitungen zu nehmen.

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13.02.2014 

Museen und Ausstellungen. Ein Museumsbesuch als Programmpunkt ist auf vielen Reisen ein echtes Highlight – aber auch eine echte Herausforderung für den Reiseleiter.

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Museen und Ausstellungen. Ein Museumsbesuch als Programmpunkt ist auf vielen Reisen ein echtes Highlight – aber auch eine echte ...

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07.06.2013 

Als Reiseleiter tragen Sie für die Reisegäste Verantwortung – auch bei medizinischen Vorfällen. Bereiten Sie sich daher regelmäßig und gewissenhaft auf Notfälle vor.

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Als Reiseleiter tragen Sie für die Reisegäste Verantwortung – auch bei medizinischen Vorfällen. Bereiten Sie sich daher regelmäßig und ...

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07.03.2013 

Die Kontrolle von organisatorischen Abläufen sowie der Dialog mit externen Dienstleistern und Mitarbeitern legen den Grundstein für einen erfolgreichen Saisonabschluss.

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Die Kontrolle von organisatorischen Abläufen sowie der Dialog mit externen Dienstleistern und Mitarbeitern legen den Grundstein für einen erfolgreichen ...

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10.01.2013 

Das Mitbringen von Souvenirs, Antiquitäten oder Alkohol ist eine beliebte Urlaubsbeschäftigung. Auch ohne illegale Absichten kann es jedoch zu massiven Problemen kommen.

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Das Mitbringen von Souvenirs, Antiquitäten oder Alkohol ist eine beliebte Urlaubsbeschäftigung. Auch ohne illegale Absichten kann es jedoch zu ...

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10.05.2012 

Was kann der Reiseleiter im Falle eines Unfalls tun, sofern er noch handlungsfähig ist? Vor allem nach Checkliste handeln.

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Was kann der Reiseleiter im Falle eines Unfalls tun, sofern er noch handlungsfähig ist? Vor allem nach Checkliste handeln.

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08.03.2012 

Die neue Saison steht bevor und birgt Hindernisse. Die Problembereiche sind jedoch Jahr für Jahr nahezu identisch: organisatorische Abläufe, externe Dienstleister, Mitarbeiter und die eigene Vorbereitung.

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Die neue Saison steht bevor und birgt Hindernisse. Die Problembereiche sind jedoch Jahr für Jahr nahezu identisch: organisatorische Abläufe, ...

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Heft 06/2017 vom
15. Juni

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